Conditions générales

Les règles d'utilisation du site d'Au Pro Clim, votre spécialiste climatisation à Wavre et dans tout le Brabant wallon.

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1. Objet du site

Ce site a pour vocation de présenter nos activités de climatisation (installation, entretien et dépannage de climatisation, pompe à chaleur, clim réversible, ainsi que de la petite plomberie), de mettre en avant nos zones d'intervention et de faciliter la prise de contact ainsi que la demande de devis. Les informations diffusées ont une portée générale et ne constituent pas un engagement contractuel tant qu'un devis n'a pas été établi et accepté.

2. Utilisation du site

En accédant à ce site, vous vous engagez notamment à :

  • ne pas l'utiliser à des fins illégales ou frauduleuses ;
  • ne pas porter atteinte à sa sécurité, à son intégrité ou à son bon fonctionnement ;
  • ne pas en perturber l'accès pour les autres visiteurs.

3. Devis et interventions

Nos devis sont gratuits et sans engagement. Les prix sont communiqués avant toute intervention et peuvent varier selon la nature des travaux, les matériaux nécessaires et les contraintes du chantier. Une demande envoyée via le site, par téléphone ou via la messagerie en ligne ne vaut pas confirmation de rendez-vous : celui-ci n'est confirmé qu'après échange avec notre équipe.

4. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments de ce site (textes, photographies, illustrations, logos, icônes et mise en page) est protégé par le droit d'auteur et reste la propriété d'Au Pro Clim ou est utilisé avec l'autorisation de ses titulaires. Toute reproduction, copie, diffusion ou modification, totale ou partielle, sans notre accord écrit préalable, est interdite.

5. Liens et services externes

Ce site peut renvoyer vers des sites tiers (notamment notre activité de chauffage et de plomberie Au Pro Services, nos réseaux sociaux ou notre outil de messagerie en ligne). Nous n'exerçons aucun contrôle sur ces services et ne pouvons être tenus responsables de leur contenu ni de leurs propres conditions d'utilisation et de confidentialité.

6. Données personnelles

Lorsque vous nous contactez (formulaire, messagerie en ligne, e-mail ou téléphone), nous pouvons recueillir certaines données telles que votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail ou l'adresse du chantier. Ces informations servent uniquement à traiter votre demande, à établir un devis et à assurer le suivi de l'intervention. Elles ne sont pas revendues à des tiers et ne sont communiquées que si la loi l'exige. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données en nous écrivant à aps@outlook.be.

7. Cookies et messagerie en ligne

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8. Limitation de responsabilité

Nous veillons à ce que les informations publiées sur ce site soient exactes et tenues à jour. Toutefois, nous ne pouvons garantir leur exhaustivité ni leur parfaite actualité. Au Pro Services ne saurait être tenue responsable d'une erreur ou d'une omission dans le contenu du site, ni d'un dommage direct ou indirect résultant de son utilisation. La navigation sur ce site se fait sous votre seule responsabilité.

9. Disponibilité du site

Nous mettons tout en œuvre pour assurer l'accès au site, mais des interruptions peuvent survenir (maintenance, mise à jour, incident technique indépendant de notre volonté). Ces interruptions ne peuvent donner lieu à aucune indemnisation.

10. Modification des conditions

Au Pro Clim se réserve le droit de modifier le contenu du site et les présentes conditions à tout moment. La version applicable est celle publiée sur cette page au moment de votre visite ; nous vous invitons donc à la consulter régulièrement.

11. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit belge. En cas de litige relatif à l'utilisation du site, et à défaut d'accord amiable, seuls les tribunaux compétents de l'arrondissement judiciaire du Brabant wallon seront habilités à trancher.

12. Contact

Pour toute question concernant ces conditions ou nos services, vous pouvez nous joindre :

Au Pro Clim
Rue Salvador Allende 32, 7100 La Louvière, Belgique
Téléphone : 0470 97 02 97
E-mail : aps@outlook.be/info@mistudio.be
Numéro d'entreprise (BCE/TVA) : BE 0563.603.553

Dernière mise à jour : juin 2026